项目经理职责及绩效考核标准

项目经理定义

项目经理职责及绩效考核标准

受公司或组织委派,执行项目管理工作,实现项目目标的人。参与项目启动、规划、执行、监控、收尾各个阶段的组织管理工作,并对项目本身承担总的管理责任。

项目经理责任

项目经理负责项目的全面工作,在得到管理层正式授权之后即可开始履行职责,到项目结束时终止。项目经理对项目承担主要管理责任。项目经理负责评估项目绩效。(团队成员绩效由该成员直属部门领导负责)。项目经理向项目发起人和公司管理层汇报。项目的立项、取消决议由项目发起人决定,项目经理必须就项目中的状况及时真实地汇报。

项目经理主要承担的是项目管理职责,在项目的不同阶段进行相应的工作。原则上不建议项目经理参与项目具体执行开发工作(如编码工作)。如无法避免,则需要事先就具体开发工作量和管理工作量之间进行评估、比较,确保所有工作均能正常进行,不收影响方可,并需要征得项目发起人和公司决策层的批准。

启动阶段

项目决定立项,确定项目经理后,项目经理应尽早参与到项目的启动工作中来,协助项目发起人确立项目的具体规划,获得组织授权。初步了解项目需求,尽量全面识别、明晰、了解项目相关干系人。

规划阶段

组建项目管理团队;

收集项目需求,定义范围,创建工作分解结构;

定义项目活动及活动排序,估算资源需求及活动持续时间,指定进度计划;

估算成本、指定初步预算;

规划质量;

制定人力资源计划;

规划沟通;

规划风险、识别风险、风险分析、规划风险应对

规划采购;

上述规划汇总为项目管理计划;最后召开项目启动会议

执行阶段

指导与管理项目执行;

组建、建设、管理项目开发执行团队;

根据项目需求和进度计划定义具体的技术开发计划;

发布项目信息、管理干系人期望;

实施质量保证;

实施采购;

根据上述工作成果更新项目文件、更新项目管理计划

监控阶段

监控项目工作,实施项目整体变更控制;

核实范围、控制范围;

控制进度;

控制成本;

实施质量控制;

报告绩效;

监控风险;

管理采购;

根据上述工作成果更新项目文件、更新项目管理计划

收尾阶段

结束收尾项目,文档汇总,经验总结;

采购收尾;

解散项目团队

项目管理输出成果

项目管理计划(项目管理计划从管理角度出发,区别于我们经常提到的项目开发计划)

管理子计划(不限于以下内容,可根据具体项目实例进行裁剪)

需求管理计划

进度管理计划

成本管理计划

质量管理计划

人力资源计划

沟通管理计划

风险管理计划

采购管理计划

项目基准(不限于以下内容,可根据具体项目实例进行裁剪)

进度基准

成本绩效

范围基准

文档成果(不限于以下内容,可根据具体项目实例进行裁剪)

项目章程;

干系人登记册;

需求文件、需求跟踪矩阵;

资源日历、资源分解结构;

项目范围说明书

工作分解结构词典;

进度计划,项目网络进度图;

质量测量指标;

风险管理计划;

风险登记册;

合同、协议;

变更请求,变更记录;

工作绩效信息,绩效报告;

质量核对表;

……………………

项目绩效考评

项目经理工作分别针对三种情况进行考评

1、流程性工作(占比30%)

按照项目经理职责和项目特点,在相应阶段输出相应的管理成果,文档。

2、监控性工作(占比30%)

对项目的范围、进度、质量、绩效、项目团队的长期实时的管理、监测工作,确保项目按计划正常运行。

项目进行中对项目绩效进行监控,定期并发布相关报告(5或10个工作日),监控项目干系人的需求情况,针对变更请求全部进行整体变更分析、审批。

3、成果导向(占比40%)

输出相应的可交付成果给予绩效考评,具体到项目中按照各阶段的输出成果,里程碑计划和最终交付的产品作为成果绩效考评的参照物。

项目经理绩效

100%

流程

30%

流程、规划、文档

监控

30%

规划执行,项目管理,项目基准绩效考核

成果

40%

里程碑

阶段成果

最终成果

项目考评周期建议以2周(10工作日为宜)