要求:
1、熟练操作OFFICE等办公软件
2、有纺织行业跟单经验,熟悉跟单流程,有相关纺织面料从业经验的优先;(没有相关经验勿投)
3、 英语书面能力良好,能与客户进行英文邮件往来;
4、具备良好的心态及沟通能力,做事踏实细致,能吃苦有团队协作精神
1. 统筹订单整体运转及工作安排, 调配跟单人员的工作任务,检查与督促订单的落实与结算;2. 负责与财务部门对接处理及沟通工作,如供应商请款,核对收付款明细,协助出口退税申请等;
4. 会英文读写,口语流利交流;
5. 完成公司安排临时性事务;
6. 有外贸相关工作经历3年以上。
岗位职责:
1、负责跟进客户的业务运作,及时跟进客户的委托,妥善处理货物;
2、正确处理各种单据及相关业务资料;
3、及时跟进客户运作情况,做好客户运作情况分析,特别注重对异常事务的处理能力;
4、做好客户每天帐表的登记,及时跟进客户款项的回笼工作;
5、负责与客户良好关系的建立与协调,及时发现、反映客户服务工作中的问题并提出合理的建议,以确保为客户提供最优质的服务。
任职要求:
1、男女不限,大专或以上学历,有印刷经验者优先;
2、英语四级以上或者能直接与外国客户沟通对话。听、说、读、写能力较强,能熟练回复英语邮件;
3、能熟练操作电脑,精通excel,word操作;
4、具备3年及以上工作经验,具备一定管理经验, 有带人经验者优先;
5、熟悉外贸跟单流程、单据、物流、收款结汇等相关工作内容;
6、注重细节、认真、有责任心,做事有计划性、积极性,有团队精神。
7、吃苦耐劳、勤奋;工作细心负责、具有良好的沟通协调能力和团队精神,工作条理性组织性强;
岗位职责:
1、 参与团队建设与管理,指导并培训部门成员的业务知识、工作能力和工作态度;对部门成员表现及工作质量进行监控,提升员工能力,对工作流程进行管理和绩效考核;
2、 熟悉公司业务流程,包括参与eBay平台订单跟踪/客户邮件回复及需求收集/平台账号维护及政策解读/产品反馈等。
3、 及时与部门成员及跨部门做好良好的工作交流及沟通(包括工作流程/产品反馈等),进行问题反馈并协助解决;
4、 完成上级交予的相关工作任务。
任职要求:
1、本科及以上学历,CET-6及以上,具备良好的英语听、说、读、写能力,能独立和国外客户进行交流和协调解决问题;
2、有 eBay/速卖通平台相关客服经验3年,熟悉eBay/速卖通平台政策、流程,部门管理工作经验1年以上;
3、具备团队精神,良好的沟通、协调及执行能力,工作踏实认真、应变能力快捷敏锐,责任心强,抗压性强。