员工工作计划总结推荐7篇

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员工工作计划总结推荐7篇

员工工作计划总结篇1

从20__年__月__日入司已经__月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了___这个集体。

一、在试用期阶段自己主要负责完成以下工作

1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在__组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于__完成功能完善建议提交金正工作人员;

2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;

3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;

4、从__客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;

5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;

6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;

7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;

8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。

二、通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进

1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;

2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;

3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。

在正式成为___的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。

转正工作总结2

我于20__年__月__日正式在客服部前台工作,试用期三个月,时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月,内心不禁感慨万千这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。

在这段时间的工作学习中,对同方人环有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了同方人环“承担、探索、超越”的精神,团结协作、开拓创新,为同方人环的稳步发展增添新的活力,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作学习情况作如下汇报。

我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。因无工作经验,期初的一段时间里常常出现问题,在此谢谢领导和同事们的热心帮助,让我及时发现工作中的不足,并且认真更正。工作中不断地总结经验教训,后来我也熟悉了每天的工作,及时

提交各种报表,做到“主动”工作。经过4月中旬去北京的培训,我对本职工作有了一个更深刻的认识,特别是工作中的一些细节问题,还有领导和同事们提出讨论的问题,我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作,这一点很重要,也是加入公司以来同事们给我最深的影响。

当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。

在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。

员工工作计划总结篇2

第一部分 上半年重点工作完成情况

一、资金管理

1、开立银行基本户、收款专用户,为满足事业部独立核算需要,采用虚拟子账户实现内部银行功能;

2、建立公司资金管理模式,执行月资金计划管理;

3、与建设银行、中国银行、交通银行、农业银行、北京银行、渤海银行等多家金融机构商谈授信方案,为母子公司业务开展做好资金准备。

二、会计核算

1、结合公司管理模式(总部-事业部-项目部)和相关管理要求(内部账户、独立核算、高新企业接轨)预设科目、设立辅助核算,建立会计核算体系;

2、建立报表系统,向股份公司及时、准确报送月度快报及主要指标预报表;

3、依据集团公司管理要求,按事项调整工程研究院预算,并起草工程研究院经费拨付的请示,将经费拨付延长到6月底;

4、按照集团上市募集资金管理要求,报送科技公司注册资金使用计划,每月复印各项支出单据报送资金使用报告。

三、税务管理

1、完成河东国、地税开业登记工作,完成增值税一般纳税人认定;

2、完成发票申领及防伪税控开票系统申办,满足经营开票需求;

3、按月及时申报并按时缴纳各项税费。

四、产权管理

1、编制子公司设立流程操作时间表,规范资产评估程序;

2、编制固定资产及低值易耗品管理台账模板,配合综合管理部完善资产验收登记手续;

3、整理科技公司产权登记资料,报股份公司做产权登记;

4、参与地热项目、光伏板清扫项目可研分析。

五、财务管理

1、统筹公司全年支出,截止6月初财务部已经初审各部门上报的预算,预计6月末定稿上报审批,确定20__年科技公司全口径预算。

第二部分 下半年面临的形势及主要举措

根据科技发展公司的发展规划,整体架构为总部部门及3个事业部,结合5项主营业务可能陆续成立若干个子公司,年中将成立5家区域试研院及1家电子商务公司,母子公司的框架体系逐步形成。部门管理深度及广度已超越独立公司的财务职能,在基本职能外增加投资管理、产权管理,母子公司报表合并、税务规划、资金统筹及系统人员管理等职能。

整体工作思路:建立制度体系、明确管理规则、提供资金保障、助力决策分析、管控运营流程、追求财务价值

工作目标:保证财务信息质量,提高资金保障能力、风险防范能力、辅助决策能力、指标达成能力,支撑健康运营,促进公司价值持续增长

重点工作举措:

一、 制度体系建设

兼顾集团管理要求,以制度体系分层明确管理规则:

第一层:重大事项执行集团管理制度及要求,汇编集团专业相关管理制度,印发母子公司学习执行;

第二层:一般事项科技公司制定细化管理制度,用于本部及事业部管理。根据子公司及项目部的制度管理原则适用性,明确执行或参照执行;

第三层:子公司制定管理制度,执行集团及科技公司要求,细化自身管理要求。

二、资金管理

1、根据集团资金统管要求,借助银行系统建立母子公司资金集中管理体系,重点关注适用性、实用性及经济性,实现资金收支的统筹管理;

2、根据母子公司业务需要统筹融资规划,做好融资规模的判断、融资方式的灵活调配、融资产品的涵盖及费用最优化;

3、实行资金预算管理,坚持以收定支的管理原则,按月资金计划控制母子公司资金使用,严格流程管理保证资金安全;

4、对母子公司银行账户开立、变更、注销进行统一管理;

5、按照集团资金管理要求,按时完成资金快报的汇总、上报。

三、会计核算

1、着力做好总部财务日常核算工作,财务报表编制及上报工作,按时、高质量完成月度财务快报,做好各季度报表编报工作;

2、指导下属公司建立账务系统、报表系统,对子公司上报的报表进行检查;

3、与集团公司财务部积极沟通衔接工程研究院的财务工作,使财务管理工作平稳过度;

4、编制母子公司合并会计报表,合并预算及合并财务分析,此部分业务量随公司发展、子公司数量增加而增加;

5、及早启动20__年预决算布置和年报审计工作,为明年运营管控做好准备。

四、税务管理

1、研究母子公司架构,设立初期结合各公司业务特点进行税务模式设计,达到税务成本优化;

2、结合营改增政策调整,编制资料进行培训宣贯;

3、积极参与母子公司重大事项涉税方案设计,运营过程协调、指导子公司税务方面问题;

4、按税务规定按时申报、缴纳各项税款;

5、搜集、整理税务文件、节约案例,进行系统培训。坚持财税政策的动态学习和应用,合法筹划,实现税金合理节约。

五、产权及资产管理

1、对接集团产权管理系统,及时上报产权管理信息。严格执行集团产权管理要求,做好评估管理、产权变动管理等,按制度落实相关手续;

2、逐步建立产权运营监管报告体系,对子公司重大监管事项、重要绩效指标、财务状况、三会决议、资金分析、风险等进行披露;

3、参与投资项目分析论证,审核投资项目的财务可行性,加强资金投放控制,强化投资收益管理,确保资金回笼;

4、上线资产管理模块,规范资产管理流程及台账内容,做好账实核对。

六、财务管理

1、摸清母子公司业务现状和管理要求,开展预算管理“顶层设计”,母子公司按模板编制年度预算报表。考虑将预算执行结果纳入经营业绩考核范围,落实考核责任,确保预算有效执行;

2、开展预算关键指标的动态监测和分析工作,按季度对所属单位预算完成情况进行分析评价;

3、针对核算中反映的问题、及时采取措施,体现为管理服务、为决策服务的目标,达到会计核算与业务活动的有效融合;

4、加强应收账款和经营现金流的管理,制定应收账款管理办法,根据报表数据进行同业对比,从而提高企业管理水平;

5、规范业务招待费管控,制定完善的业务招待费管理制度,加强业务招待费预算控制,努力实现集团公司业务招待费支出不高于国资委规定水平。

七、系统人员管理

1、做好总部、分公司、事业部、项目部财务系统员工的招聘、业务管理、考核、任免、调配、培训等;

2、协助子公司财务负责人的任免,做好系统员工的业务管理、培训。

员工工作计划总结篇3

又是一周的工作结束了,这已经来上海的第四周的工作了.如果说第一周是适应工作,第二周便是熟悉,第三周是熟练,那么这一周便能够说对工作是渐入佳境了。

经过一个月来对工作的摸索与实践,我已经对我工作的内涵和职责有了自我的理解和把握。对如何工作,怎样才能更好地完成工作有了自我的方法。不仅仅要遵守工作的规程和要求,同时还要高效的完成,要做出成绩,展现良好形象,更要让旅客满意,舒心。我本着这样的原则,不断地总结工作经验,改善工作方法,寻找工作技巧。

我的工作能够说是分为两大部分。如果说查包的关键是技巧和礼貌,那么前引导的关键就是形象。前引导的位置能够说是展现内场风采的一个窗口。我愈发地意识到这一点,这一周,我依然笔直地站立,甚至以军训时警姿的标准来要求自我。我站在那里,心中不断地提醒自我,别人眼里的我就是人民警察的形象,他能够不高大,但务必挺拔,能够不英俊,但务必威武。我的表现也得到了站长和组长的肯定。这或许已经成为我们五组工作的一个亮点所在,我将继续持续下去,毫不松懈。

作为包检员,我心中始终坚持着这样一个观点“认真和仔细永远都是我们工作的生命”也正是秉持着这样的一个信念吧,我总是能收获很多不易察觉的违禁品。这一周,我的收获也格外地多。警用钱包已经无法逃脱我的法网,有危险地物品也不可能在我的手下溜进上海。同时,这一周我也逐渐发现并运用了更多的技巧。带有笔记本电脑的包裹要严查,因为里面如果藏有管制刀具显示屏上是无法看出来的,并且很有可能藏有淫秽光碟。带有超多现金的人更要察言观色,要抽查现金中是否带有假币,尤其是新币。对于包车旅游的旅客,嫌隙较小,为了提高速度能够粗查。

检查势必会给旅客带来不便,并可能会引起他们的烦感和不理解。所以,我也逐渐学会了换位思考,站在他们的角度去想一想,怎样才能让他们感到舒心,温暖。这一周,我也找到了自我的方法,那便是动作要轻,要柔和,把包里的东西翻乱了,把包里的物品拿出来了再放回去,并拉上拉链。同时,嘴里能够不时地说上一句“多谢您的配合”。透过这样,会大大消减乘客的不满情绪,也会提高旅客对我们工作的满意度。这也就要求我们,不仅仅要以执法者的身份,还要以服务者的身份去投入工作。

下个月便是竞赛月了,这无疑给我的工作提出了更高的要求和挑战。我要把前一个月的工作中所秉持的认真负责的态度坚持不懈,同时也发现自身存在的不足和失误,去追求卓越,精益求精。我相信在下个月激烈的竞争中,我会再接再厉,毫不松劲。为五组争得荣誉,也相信五组定会锋芒毕露,成为众组的旗舰之组。

员工工作计划总结篇4

一、培训目的:

1、使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范;

2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。

二、培训期间:

新员工入职培训期1个月,包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源与知识管理部根据具体情况确定培训日期。学校定于每学期开学二周内组织新一期新员工培训。

三、培训对象:公司所有新进员工。

四、培训方式:

1、脱岗培训:由人力资源与知识管理部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及讨论、参观的形式。

2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源与知识管理部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。

五、培训教材:

?员工手册》、部门《岗位指导手册》等。

六、培训内容:

1、企业概况:公司创业历史、企业现状以及在行业中的地位、学校品牌与经营理念、学校企业文化、学校未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪资福利政策、培训制度、历年重大人事变动或奖惩情况介绍、学校团队精神介绍、沟通技能训练及新员工关心的各类问题解答等;

2、员工守则:企业规章制度、奖惩条例、行为规范等;

3、入职须知:入职程序及相关手续办理流程;

4、财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用;

5、安全知识:消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等;

6、沟通渠道:员工投诉及合理化建议渠道介绍;

7、实地参观:参观企业各部门以及工作娱乐等公共场所;

8、介绍交流:介绍公司高层领导、各部门负责人及对公司有突出贡献的骨干与新员工认识并交流恳谈;

9、在岗培训:服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系等;

10、学校教学模式及教学课题研究。

七、培训考核:

培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。书面考核考题由各位授课教师提供,人力资源与知识管理部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源与知识管理部共同鉴定。

员工工作计划总结篇5

我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己。xxx年自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作,现将xx年工作总结如下:

一、思想方面

重视理论学习,坚定政治信念,积极参加局机关组织的各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。xx年在全国范围开展了“保持共产党员先进性”的理论学习,作为一名党员,在学习过程中认真按照支部的要求深入学习其内容,掌握其精髓,把理论知识践行到实际工作之中。

二、工作方面:

认真做好本职工作,做到腿勤、口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。

xx月份前在供暖所办公室工作,作为单位的窗口科室,一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门,每天都会有部分群众来访,对待他们,我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯热茶相送,一个满意答复”,每次看着来访的群众满意而归,作为工作人员的我,心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?“你快乐所以我快乐”,小我之后要成就大我,“群众满意”,我们的价值也就得到了体现。同时负责各类总结的撰写,收集信息,及时了解单位发生的事情,及时向领导汇报,努力做好领导的参谋助手。xx月份借调到政工科,主要负责党务这块工作,记得刚踏进这间屋子的时候,感觉挺微妙的,不绝于耳的键盘声,每个人埋头工作的热情,深深的感染着我,心里暗暗的给自己鼓劲加油。工作角色的转变,使自己意识到工作水平较其他的同志差距离还很大,为了缩短差距,自己定指标下任务,坚持每天学习,紧紧围绕本职工作的特点,努力做到融汇贯通,现具体工作主要包括党务方面的收发文、撰写党务文章、掌握全委党员、入党积极分子、转正党员基本情况,以及党务其他方面的工作。在实际工作中,把理论和实践相结合起来,把工作和创新结合起来,拓宽思路,努力适应新形势下对本职工作的要求,通过近段时间的学习,理论水平有了明显的提高,工作逐步走向正轨,这两个月共上报下发各类总结、通知xx份。

同时来到这个新集体,总的感觉“团结,友爱,互助”是这个科室最大的特点,作为新同志的我,每天都会有这样那样的不懂,每名同志都会用心热情的“知无不言,言无不尽”,在这样的一个大集体中工作,我会更加倍努力工作,也许会有一些的辛苦,但人不常说吗?辛苦是一种磨炼,何况是我们大家一起同甘共苦,在辛苦中,才会锻炼自己的能力;在辛苦中,才会充实的体现着自己人生。

三、存在不足

一是政治理论学习不够,虽有一定的进步,但在深度和广度上还需继续下功夫。二是工作中不够大胆,创新理论不强。

为了把xx年工作做的更出色,制定工作学习目标,加强个人修养、理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下本职工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互交流好的工作经验,争取xx年的工作更上一个新台阶。

员工工作计划总结篇6

20xx年就快结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,也有夹背的汗水。现将一年来的工作情况总结如下:

一、虚心学习,努力工作,圆满完成了任务

(一)在20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

(二)在20xx年工程维修主要有:卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!

(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用

二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制

(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度20xx年下半年,行政部组织召开了20xx年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。

(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。

(三)做好了固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。

三、主要经验和收获

在安防工作这一年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。

四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己

(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要

(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

五、听取员工的意见

要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!

六、存在的不足

总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:

1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。

3、宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。

七、下步的打算

针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;

(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。

在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,xx的明天更美好!

员工工作计划总结篇7

20xx年上半年,xx创意街区管委会在区委、区政府的正确领导下,紧紧围绕区委、区政府提出的“繁华时尚之区”目标定位,坚持以“转型升级”和“重大项目推动”为目标方向,立足提升文化环境,催化创意市场,助力企业发展,借助第九届中国国际动漫节分会场平台,继续打响文化营销的品牌,通过孩儿巷婴童街项目推进,整合资源,加快xx创意街区建设发展。现将管委会20xx年上半年工作总结和下半年工作思路汇报如下:

一、坚持文化导向,提升街区环境

业态领衔,强化街区文化聚合效应。中山北路业态调整以文化促集聚,本着更具操作性、科学合理、细化落地的原则,管委会进一步明晰业态定位,强调文化的引导作用,着重发展非物质文化、艺术品交易、创意定制等氛围业态,从而扩大街区品牌磁石效应,促进街区创意集群化发展。在管委会的积极引导下,街区文创企业不断提升文化品位,创新现代服务模式。

一是创意定制业态方兴未艾。创意概念店正在改变街区商家的营销模式。d2c国际设计师概念店,将30余个国际和国内服装设计师会集在一起,采用高端定制服务赢得市场。位于中山北路百井坊巷口的“胜资”创意订制,已经占该品牌销售的90%。位于凤起路口的“芸裳嫁衣”则与香港、台湾、新加坡合作开展晚宴服、小礼服定制。还有“爱车仕”、“纸植生活”、“新紫竹”等众多企业的创意运营,不仅增添了街区的文化氛围,而且引领了街区业态的转型升级。

二是文化展示活动丰富多彩。上半年,街区内许多文化企业相继举办了许多文化交流和展示活动。“十竹斋”举办了“金蛇献瑞—木板水印非物质文化遗产展示”和“梓墨一生——陈品超书画作品展”,将传统艺术与现代创意完美对接。“人可艺术”举办了“又在途中——张浩(当代水墨画)、王凯(当代油画)作品展”。“桐荫堂”举办了15场文化大讲堂活动,2000多人参与。“嘉瀚堂”举办了“翡翠红珊瑚工艺品展览”和“蒋淦勤大师紫砂壶作品暨茶具展”等。

二、坚持文化行销,催化创意市场

20xx年第九届中国国际动漫节,xx创意街区连续四年作为主城区唯一的分会场,以“文化传承,创意驱动”为主题,积极筹划的各项活动,在“简洁、欢乐、安全、有序”的氛围中圆满地划上句号。一是场面宏大人气旺。4月28日上午由6辆大型彩车、1辆2米长的小火车、4辆电瓶小彩车、4辆手推彩车、一个大型充气模型和26支表演方队组成的彩车巡游队伍,体现了浓郁的xx元素,展示了丰富多彩的创意动漫成果,承载了厚重的xx创意梦想。除了在彩车、演员阵容上超过往届之外,本次彩车巡游将首次向广大市民呈现立体化的演绎方式:前有8辆警车开道、空中有航模表演,成为彩车巡游的新看点。凭借高水平的活动、高品位的文化,本届xx创意街区分会场的参与人数突破10万人,创四年来最高纪录。

二是新闻宣传频度高。动漫节期间,xx创意街区分会场活动的新闻宣传一直从预热、启动延续到结束。据不完全统计,新闻媒体对本届xx创意街区分会场活动的跟踪报道超过150条,《中央电视台》、《中国新闻网》、《浙江卫视》、《xx日报》、《都市快报》、《青年时报》、《每日商报》、《钱江晚报》、《今日早报》及众多网络新媒体进行了大量宣传报道。

三是商家互动热情高。通过发挥商家优势、整合企业资源,街区与xx等企业商家共同推出系列展示体验活动:动漫拍拍角——“我的动漫我的生活”。摄影爱好者在xx创意街区分会场彩车巡游期间,近距离拍摄彩车巡游活动。cosplay欢乐秀。由中国cosplay联盟牵头,邀请来自全国的知名cosplay社团现场表演。创意动漫产品展示会。以“十竹斋”、“王星记”为代表,在中大广场展示原创艺术品、动漫衍生产品,将传统艺术和动漫相结合,更有大师在现场进行制作并与现场群众展开互动活动,向大众传递“创意遍布生活、动漫无处不在”的新概念。

三、坚持文化构建,推进项目建设

xx(中国)孩儿巷婴童街打造项目于2012年10月正式启动,今年上半年进入主体攻坚阶段。在深入挖掘孩儿巷历史文化,整合现代婴童产业文化的基础上,通过“政府引导、企业主体”运营模式,共同推进孩儿巷街区国际化、品质化发展,全力打造“省内示范、国内一流”国际婴童街。

一是领导重视,形成合力。孩儿巷婴童街打造得到了区委、区政府领导的高度重视,专门成立了项目建设领导小组,项永丹书记自项目启动以来每月一次对婴童街建设工作进行全面督查。从而形成了区主要领导亲自抓,分管区长具体抓,区相关部门及运营公司紧密协作、形成合力、齐头并进的格局,确保了xx(中国)孩儿巷婴童街建设的各项工作有序、稳步、高效推进。

二是业态升级,调控有力。在区政府前期下发的《孩儿巷婴童欢购街业态发展导则》基础上,街区会同区工商分局及运营公司针对业态进行了补充和完善。在工商营业执照前期审批中明确了相关鼓励性、控制性、限制性业态的范围。同时根据街区现状列出了开街前重点调整的门店名单,涉及殡葬、五金、维修等低端行业,并且针对12家门店的调整工作分别落实了4家单位,责任到人,确保在开街前将此类业态进行产业升级。

三是房产整合,保障得力。根据孩儿巷建设领导小组的总体工作安排,街区组成了三个业态摸底专项小组,全面掌握了包括面积、产权属性、租期及租金等孩儿巷沿街物业信息。据统计,孩儿巷沿街底层共有门店157家,总面积为7549.72平方米,其中公房42家,面积为3433.69平方米。私房115家,面积为4116.03平方米。在房产整合工作上,目前运营公司专门成立了收房小组,在区属房产、社会房产的整合工作已全面展开,已完成了60处房产的洽谈,其中区属房产18处,计729平方米,社会房产42处,计2768.18平方米。至5月底,已收租签约房产共13处(共20个门店),总面积2018.53平方米。在延安路的入街口重要节点二轻群楼和市商资公司物业已全部收租完成。

四是招商邀企,加快集聚。在开展房产整合工作的同时,运营公司依托宝贝日记国际品牌合作资源,积极与各品牌公司积极接洽。同时运营公司还参加了第九届中国国际妇幼婴童产业博览会,通过博览会平台,积极对外宣传,进行招商洽谈。目前,已洽谈包括宝洁、花王、雅培、惠氏、美赞臣、美素等国际一线婴童品牌。许多意向企业也先后多次到孩儿巷进行实地考察。截至目前,运营公司已制定了详细的开街前招商进度表,力争以点带面,串联成线,实现街区婴童产业集群效应。

20xx年下半年工作思路

一、指导思想

下半年,xx创意街区管委会将紧紧围绕区委、区政府提出的“繁华时尚之区”目标定位,进一步遵循文化生产力的发展规律,通过体制机制创新,进行持续的改革和探索,推进街区文化事业和创意文化产业的快速发展。

二、主要目标

xx创意街区以孩儿巷婴童街项目打造为切入点,以点带面,连线成片,逐步形成整个街区的片区效应。同时,加强环境整治、项目包装、产业导入、品牌塑造,进一步强化街区的文化内涵和品质。

三、主要任务

以业态调整为中心,加快创意产业集聚。

xx创意街区发展的根本还是在于实现商业业态的转型升级、创意产业的充分导入和商业模式的创新求变。因此,街区要以业态调整为中心,以物业整合为基础,以政策支撑为保障,以品牌推进为手段,配合街区空间结构的拓展和环境景观的提升,加快xx创意文化产业高地的形成。

以品牌建设为重点,助力企业做强做大。

街区发展与繁荣主要靠企业。管委会将围绕“桐荫堂”创意文化大讲堂、“十竹斋”水印木刻工艺、“人可艺术”现代绘画展、“嘉瀚堂”工艺美术大师作品展等品牌建设,管委会协助这些企业开展营销推广,举办特色的艺术展,形成xx创意街区特色的展会文化。同时,主动帮助他们申报文化创意项目扶持基金,助力企业做强做大文创产业。

以资源整合为突破,打造现代服务平台。

管委会将进一步整合省创意设计协会、全国cosplay联盟等行业资源,创意设计和创意文化相融合;进一步整合投融资、商业营销、品牌策划等服务资源,帮助文创企业提升市场转化能力;进一步整合物业资源,推进创意产业向纵深发展,同时向街区立体和纵深要空间,加快推进文创产业集聚;进一步整合信息资源,建立网络信息共享平台,实现信息收集、发布和共享的全程化、专业化、个性化。

四、街区下半年中心工作

20xx年下半年的主要工作是围绕孩儿巷婴童街“9.28”开街为时间节点,做好三项工作:

(一)加强环境景观建设,提升街区整体氛围

围绕孩儿巷两头带中间的空间结构,目标在6月底前完成孩儿巷街区东、西两端形象设计方案、重要环境整治方案,包括街区部分城市家具、墙面、绿化、亮灯、路面整治、现有停车位调整等方案,并组织项目实施,体现时尚化的设计感,融合动漫、卡通等时尚元素,营造出简约、随意的情调和独具艺术特色的商业气息。确保在开街前全面完成各项环境节点的提升改造工作。

(二)加强大项目带动,提升街区亮眼效应

二轻大厦节点位于孩儿巷与延安路交叉口,是婴童街的门户,其营业面积达1193平方米对于街区形成“亮眼”效应至关重要。目前运营公司已明确具体入驻项目为“宝贝日记婴童生活馆”,计划于6月底正式进场装修。该项目外立面电梯建设工作进一步加快进度,积极做好项目审批、设计、施工等工作,确保二轻大厦二楼旗舰店在开街前正式开业。

(三)加强开街宣传,提升街区品牌影响

根据目前确定的孩儿巷婴童街“9.28”开街时间,积极针对开街系列活动的内容和形式进行谋划,加强宣传推广力度,通过开街活动,打响孩儿巷婴童街区品牌。