门店客服是做什么的?本文提供门店客服的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。1、负责CRM系统录入工作,确保录入工作及时性、真实性、准确性。2、负责销售单据的录入,并根据顾客要求在ERP系统内修改送货时间及送货地点。3、负责门店快速退换货的办理并引导再购工作。4、协助客服主管对客服下达的相关文件、制度、流程的跟进、督导。任职要求:1、大专以上学历;2、.工作认真负责,具备团队协作能力;3、熟练应用电脑;