女 | 160CM | 24岁 | 1年以上工作经验 | 本科 | 电子商务 | 未婚
工作类型： 全职
目前月薪： 保密
其它要求： 期望有一个良好的学习平台与上升空间。
期望月薪： 面议
自我评价1、熟练运用Office、PS、Dreamwaver等常用软件；
2、熟悉淘宝、天猫后台，生意参谋，并对直通车、钻展与淘宝客有一定了解；
3、工作踏实肯干，认真负责，尽善尽美；
4、在校期间，学习成绩优秀，名列前茅，学习能力强；
5、极具求知精神，不断学习电商运营知识，渴求在电商行业有长远发展；
6、具有较强的组织策划能力、创新能力与分析能力，综合素质强；
7、品行端正，为人乐观、积极，对工作和生活都充满热情；
8、沟通、应变及管理能力较强，有团队精神，勇于接受挑战并能承受较大的工作压力；
9、自我标签：电商女汉子。
工作经历温州裕伟电子商务有限公司
2017年02月 — 2017年07月[5个月]
私营企业|计算机/网络/电子商务 职位：网店运营/店长
工作描述： 期间担任运营助理一职。
工作主要分为活动与日常两方面。
一、活动方面具体包括：
1.负责店铺活动报名与素材申报；
2.参与活动内容策划与选款；
3.统计活动数据，分析活动效果
二、日常店铺管理方面具体包括：
1.负责店铺产品上新，标题编辑；
2.参与店铺内部优化：标题优化、主图优化、详情优化，从细节之处提升店铺；
3.关注店铺内部动态指标，维护各项指标；
4.监控竞争对手店铺；
5.制定每月销售拆解，努力完成销售目标；
6.运用营销工具对新老客户进行营销。
深圳海天科技有限公司
2016年02月 — 2017年01月[11个月]
私营企业|计算机/网络/电子商务 职位：电商淘宝
工作描述： 期间担任速卖通运营一职。
速卖通与淘宝一样，同是阿里巴巴的在线交易平台。
不同的是面向对象有差异，速卖通是面向全球市场而打造的。
主要工作如下：
1.回复客户售前信件；
2.处理客户订单留言；
3.妥善处理纠纷，以此将损失降至最低；
4.上传产品，并对产品进行编辑、修改、促销等日常维护；
5.查看店铺每日数据，维护店铺各项指标；
6.观察竞争对手店铺情况，不断调整营销战略；
7.处理图片、装修店铺；
6.安排发货，联系货代，跟踪货物情况。
泰乐通淘宝网店
2014年07月 — 2015年01月[6个月]
私营企业|计算机/网络/电子商务 职位：电商淘宝
工作描述： 此份工作为大三时所从事的实习工作。
期间宽泛地参与了客服、美工等相关工作。
一、客服方面具体包括：
1.回复淘宝平台上客户发来的旺旺信息，消除客户购买疑虑；
2.解决客户的售后问题；
3.处理客户的差评、纠纷与投诉；
4.上传、下架产品；
5.准备、筹划并报名参与11.11平台活动；
6.对待付款订单进行催付；
7.安排打单发货。
二、美工方面具体包括：
1.简单处理产品主页图；
2.制作详情页；
3.拍摄产品图、美化图片。
在校兼职-房地产营销&卫浴门店导购&超市促销员&家教老师
2013年02月 — 2014年02月[1年]
私营企业|其他 职位：销售-其他
工作描述： 在校期间勤工俭学，体验丰富的社会生活。
期间兼职过房地产营销、卫浴门店导购、超市促销员、家教老师等数个工作。
一、营销类的兼职主要工作为：
1.发现潜在客户；
2.主动询问客户;
3.挖掘客户需求;
4.努力促成交易；
5.为品牌在客户心中留下好形象。
二、教育类兼职主要工作为：
在晚托中心督促、辅导小学完成课后作业，并对作业进行检查与疑难讲解。
教育培训 湖南理工学院 (2012年09月 - 2016年07月)
学历教育 | 本科 | 电子商务
相关描述：
相关技能驾驶执照 | 一般 | 12个月 国家计算机二级甲等 | 熟练 | 60个月 汉语 | 熟练 普通话二级甲等 英语 | 一般 CET6证书荣誉 国家一级助学金 | 2013年01月 院三号学生 | 2013年09月 案例分析大赛三等奖 | 2014年11月 | 参加“案例分析大赛”，分析了某手机品牌的案例，荣获得三等奖。 电脑知识竞赛一等奖 | 2014年12月 | 参加“电脑知识竞赛”，比拼电脑基础知识，最终取得第一名的好成绩。
