酒店员工的表扬信7篇 员工善待顾客,表彰在握

本文主要介绍了一位酒店员工收到的表扬信。这位员工在工作中表现出色,得到了客户和领导的一致好评。表扬信不仅是对这位员工的肯定,也是对酒店团队的鼓励和赞扬。

酒店员工的表扬信7篇 员工善待顾客,表彰在握

第1篇

7月30日中午,我在收快递时不慎将黑色挎包遗落在饭店员工车棚处的自行车上,一小时后接到饭店客务部总监冯涛打来的电话,说保洁部员工刘全旭师傅捡到了我的背包,让我去三层服务台领取,这时我才意识到背包丢失,因当时给大成路店买的电视配件,拆包裹时就把背包放到了别人的自行车后座上了,包内有现金1200元,身份证,驾驶证,银行卡等,在失物领取时服务台员工又详细询问了包内物品的数量并签字登记。

刘全旭师傅是我们企业的一线老员工,每次看到他都在默默无闻,任劳任怨的工作在平凡的岗位上,拾金不昧是我们中华民族的传统美德,但是在经济高速发展的时期,拜金主义大行其道的今天,试问有多少人能够抵挡得住金钱的诱惑,又有多少人能够真正地做到拾金不昧呢?但是在我们酒店,一名普通的员工却做到了,他的这种做法其实是反映一个人、一个单位和一个地方道德水平的一面镜子。刘师傅拾金不昧的行为,充分体现了一名普通员工的高尚人格品质和良好社会公德,他的这种行为是对我们传统美德的发扬,他的这种品质是我们现代服务行业人员所应该具备的基本素质。在此,想他表示衷心的感谢,同时也号召公司全体员工学习他这种拾金不昧的精神,为公司各项事业的发展做出自己应有的贡献。

酒店员工的表扬信7篇 员工善待顾客,表彰在握 第2张

第2篇

昨天客人xx先生通过xx渠道对酒店前厅部接待人员的服务予以肯定,特别赞赏你热情的接待和周到的服务。

正值酒店开业之初,酒店客流量较大,这对酒店全体员工特别是一线部门前厅部而言是巨大的挑战。面对挑战,你不仅保证了工作质量,还能用笑容迎接客人,的确很棒。你的付出是有价值的,不仅为客人的旅途增添了美好回忆,还使客人对你个人留下良好印象,对xx酒店予以肯定。

特此感谢你的优质服务。希望你再接再厉,使得每位客人都开心入住、满意离店。

第3篇

今天第一次入住,对酒店先进的硬件及优秀的软件,深有感悟,特此向您表示感谢!

我是来自江苏浩邦贸易有限公司的商务人士!同是服务业出身的我,对服务业有很深的感悟!

贵公司前台的细微服务,宝贵的笑容,让我心情愉快,有一种回家的感觉!

我特此询问了前台姓名,刚开始他们不愿意告诉我(小插曲)

他们首先是热情,总是微笑的打招呼,做服务提醒客人,

出门时注意的事项,其次,是周到写留言,告知天气,不断询问有何需要帮助,

并转告我对前台服务员的感谢!我相信以后回来肯定住亚邦!

第4篇

xxxx年xx月xx日晚上后勤保洁员xx在酒店二楼大厅打扫卫生时,在沙发上捡到客人皮夹一个,内有现金一万多元、银行卡几张及个人身份证,她主动上交后,酒店及时送还给客人,客人拿回自已丢失的皮夹对我们酒店予以高度的赞扬和感谢。

拾金不昧是我们中华民族的传统美德,但是在现代经济高速发展的今天,拜金主义大行其道的今天,试问有多少人能够抵挡得住金钱的诱惑,又有多少人能够真正地做到拾金不昧呢?

但是在我们酒店,一名普通的员工却做到了,她的这种行为是对我们传统美德的发扬,也体现了xx的个人品质,她的这种品质是我们现代服务行业人员所应该具备的基本素质。

她的这种做法体现了我们晶海酒店的“尽我所能,如您所愿”的服务标准,急客人之所急,想客人之所想。“有精彩才会有喝彩!”xx是一名普通员工,但在这平凡的岗位上却体现出了她不平凡的一面。

为了表彰这种拾金不昧的行为,经酒店研究决定奖励xx100元,并在全酒店通报表扬。

希望我们晶海酒店的每一位员工向她学习,共同塑造我们晶海酒店的伟大形象。

第5篇

昨天晚上,我在您餐厅就餐时,因一时疏忽,加上饥渴交加,见到可口的饭菜迫不及待,居然忘记拿找我的零钱。当时餐厅门庭若市,老板也急着帮后来的同学打饭,就这样,我吃晚饭就走了,想着美美的饭菜,吃的真是开心啊!丝毫记不得钱的事情。等到晚上睡觉之前,打开钱包时,才想起,吃饭时明明给了100块的,怎么就只有2块钱了呢?思前想后,到底拿没拿找的钱也记不得了,于是脑海里开始回忆打饭时的情景,最终确定,我的确是只拿着饭就走了。心里那个悔啊!想着这100块就这么打水漂了~~~虽说也就只有100块,没什么大不了的,可晚上还是翻来翻去翻了好久才睡着!

今天早上,我抱着试试看的心情来到,找到老板娘,没等我说完,老板娘就说:“对,你就是那个昨天没拿钱的同学,我马上找给你!”天啊!听的我心里那个一热啊!

让我再次感谢老板及其所有的员工!愿生意越来越好!愿好人一生平安!同学们也多去吃饭哦!不仅饭菜烧的香,服务及人品也是一流的!

第6篇

您好!首先我为xxxx能培养出xx这样认真负责的优质员工而致敬!我是xxx是xx的(负责人)。我行于x年x月x日在贵酒店举行重要会议活动,此次活动对于我行来说意义重大,安排到酒店入住的客人都是x成员,所以xx领导层非常重视。整个活动前期由酒店的xx经理接待,后期所有细节都是由xx经理亲自来协调和落实。针对此次x会的活动我行分别设有5个分管部门分别负责住房,餐饮,会议,布展及礼品等细节,因中间有同事突然病倒,所以交接上有些出入,变动也在所难免。11月12日(星期日)xx早上七点就来到酒店,自己一个人和我们5个分管部门负责人对接,对于我们提出房间要求和会议调整等细节问题,她都表现出专业和高效的协调解决能力,每一个细节都认真热情地为我们提供良好的服务,并且中午和晚上都没有时间吃饭,11月12日当天晚上王思棋经理同我们工作人员一样工作到凌晨2点确定所有无误后才下班离开。

xx经理这种优质的服务态度和尽职尽责的精神让我们很感动。特此汉口银行会议活动办公室对其认真专业的工作态度、高尚的品质及高效专业的解决能力表示衷心感谢!为贵酒店能培养和教育出这样的好员工而感到高兴,并预祝贵酒店在今后的工作中取得更大成绩!希望xx酒店能在公开场合给予表扬,以示鼓励。x单位也会因此次活动有这样优秀高效的员工配合而持续与酒店合作下去!

第7篇

我是xx酒店会员,xxx,会员号:xxx,于xx年xx月xx日入住上xx酒店长阳店,于10月25日退房,不慎遗失装一个小黄色尼龙袋,内装欧元xxx0元,当时酒店员工于退房时向我提出,我因当时父亲病重,急于赶到医院,认为不是我的后于26日发现,我到酒店,酒店总经理以负责任的态度,非常认真地一起与我到当地警署处理此事, 并将所在的钱完整交还于我. 对这种酒店所有员工这种任负责的态度和处理这事贵酒店的员工拾金不昧的精神我表示万分的敬意.

同时,我将会今后在中国境内永远选择入住xx豪泰酒店,同时,我将贵酒店员工这种崇高的服务精神向我身边的人作宣传,让他们也入住格林豪泰酒店,体验贵格林豪泰酒店的服务.