教务行政前台岗位职责

教育培训学校，

工作职责：

1. 负责前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作，负责电话、邮件、信函的收转发工作；

2. 负责访客的登记、接待、引见，保持良好的礼节礼貌；

3. 熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息；

4. 协助日常校办学员事务，如学员签到，学员接待，玩具整理等；

5. 协助行政部门完成公司其他行政类事务，如采购及表格处理；

6. 协助执行公司考勤制度，负责员工的考勤记录汇总、监督员工打卡；

7. 完成上级主管的交办的其他工作安排。

岗位要求：

1. 大专以上文凭，20-28岁，专业不限。

2. 形象气质佳，具有亲和力，普通话标准，有良好的服务意识。

3. 热情开朗，工作认真负责，有耐心，具有优秀的沟通技巧。

4. 熟练使用各种办公设备和办公软件。

5. 半年左右相关工作经验，优秀应届毕业生有先考虑。

6. 富有责任心，喜欢孩子。

职位描述：

工作职责

-负责收集潜在客户的有效信息

-负责协助中心学员招募，配合公司产品宣传

-负责早教中心的行政事务

-负责早教中心的接待工作，如：接听来电、接待来访者

-协助处理内/外部的各种事宜，统计出勤率以及客户服务

-玩具和产品的销售

入职要求

-大专及以上学历，有服务业的相关工作经验者尤佳

-积极乐观，有爱心，喜爱儿童，乐于助人

-有产品推广意识，能积极主动完成任务

-良好的沟通技巧及协调能力

-形象好，气质佳

Responsibilities

-Responsible for administrative supports to the center

-Receptionist duties at center entrance e.g. handling calls, greeting visitors, answering internal and external enquire

-Assist and support enrollment, close attendance, and oversee customer service

-Product and toy sales

Qualifications

-Bachelor degree & above

-Work experience in service industry is preferable

-Should be proficient in English (CET4 or above) and Mandarin with good communication skills

-Hands on experience in word, excel and e-mail.

-Excellent interpersonal skills, and able to work with diversified group of people

-Pleasant appearance and personality

-Mature, helpful, self-motivated with good problem-solving skills